Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen, zur Terminvereinbarung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Folgende Daten können erhoben werden:

• Name und Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
• Adresse (für Hausbesuche und Terminvereinbarung)
• Termindetails und Informationen zur erbrachten Leistung
• Kommunikationsinhalte (E-Mail, Telefon)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Terminvereinbarung und -koordination
• Erbringung technischer Dienstleistungen
• Kundenkommunikation
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen des Unternehmens

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:

• Dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
• Sie haben ausdrücklich eingewilligt

Eine Weitergabe zu Marketing- oder Werbezwecken findet nicht statt.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 7 Jahren).

7. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Tools. Es werden keine Daten zu Werbezwecken erhoben.

8. Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Server-Logfiles erstellt, die Informationen wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browser-Typ enthalten. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehleranalyse verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft – Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung – Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung – Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit – Recht auf Übertragung Ihrer Daten
• Widerruf – Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter hilfe@technikdoktor.at.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen:

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.